Última atualização: 7 de novembro de 2026.
A AMG Odontologia, localizada na Rua Claudino Barbosa, 306 – Macedo, Guarulhos/SP, respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site amgodonto.com.br e entra em contato com a clínica, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone e as informações que você escreve ao falar conosco pelo WhatsApp, por telefone ou pelas redes sociais.
- Dados de navegação: endereço IP aproximado, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, um anúncio do Google) e interações com os botões do site, coletados por cookies e ferramentas de análise.
Pelo site e pelo primeiro contato no WhatsApp, pedimos apenas o necessário para agendar sua avaliação. Pedimos que não envie fotos clínicas, exames ou outras informações de saúde por esses canais antes da consulta.
2. Para que usamos os dados
- Responder suas dúvidas e agendar consultas e avaliações;
- Prestar o atendimento odontológico e manter o prontuário, conforme exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia;
- Entender como o site é usado e melhorar seu conteúdo;
- Medir os resultados das nossas campanhas de divulgação, como anúncios no Google.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de procedimentos preliminares ao atendimento solicitado por você, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias, na tutela da saúde (no caso de dados de saúde coletados durante o atendimento clínico) e no legítimo interesse da clínica para análise e divulgação, sempre respeitando seus direitos.
4. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos cookies e tecnologias semelhantes do Google (Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads) para medir visitas e o desempenho de anúncios, além de mapas do Google e recursos de exibição de avaliações. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.
Não usamos dados de saúde para segmentar anúncios ou criar públicos de remarketing.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (como hospedagem, WhatsApp e ferramentas do Google), que seguem suas próprias políticas de privacidade, ou compartilhados quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e o relacionamento com você. O prontuário odontológico é guardado pelo prazo previsto na legislação e nas normas profissionais.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, quando ele for a base legal. Também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a recepção da AMG Odontologia pessoalmente no endereço acima ou pelos canais de atendimento informados no site.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.